事前研修実施＋実地指導＋定期的な巡回指導

当社では、マンション・ビルの管理員業務を受託しております。
管理員は日々の受付業務から各種点検業務、報告連絡業務、緊急時の対応まで、居住者の皆様の安らぎのある居住環境を維持管理する重要な業務になります。
そのため事前研修を実施するだけでなく、当社指導員によるマンツーマンでの実地指導から定期的な巡回指導を行い、プロ意識をもった管理員の育成に努めております。

WORKS管理員の主な業務

居住者等への対応

各種手続きや説明はもちろん、居住者からの質問や疑問に迅速に対応致します。
また、日々の来訪者等へ丁寧で明るい対応を心掛けております。

通知事項の掲示

居住者に対し、各種点検業務日程・広報案内等について、予めお伝えするという単純ですが居住者の生活にもかかわる大切なお仕事です。

諸設備の動作点検・管理

居住者が安全な暮らしを送れるように、マンション・ビル内にある各種設備や水質等に異常がないか点検・管理を実施致します。

建物内の巡回

建物内・共用部分の巡回・点検を行うことは、照明器具の電球切れなどの不良個所の早期発見と対策に繋がります。
居住者が快適に暮らせる空間作りとその維持に努めております。

照明等の交換

建物内の巡回等で発見した照明等の不具合は、居住者が安心して暮らせるよう迅速な交換対応に努めております。

日常清掃

エントランス等の共用部分が汚れていると気分も優れなくなってしまいます。
当社の管理員は、共用部分の月々の清掃スケジュールを、当社指導員と一緒に考え、そのスケジュールに従って清掃を行うことにより、快適で綺麗なマンション・ビルの維持に努めております。

業務日誌等の記録

日々の業務の記録はもちろん、その日起こった出来事も詳細に記録を残し、より良いサービスの発見に繋げるよう努めております。